ВХОД ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ
вверх
поиск
админ
главная
исходное
последующие
|
Re: опыт борьбы с сутяжными пациентами есть у кого
послал Алексей Семенистый 02 Июль 2006, 14:38
|
> Но почему априори родственники пациента представлены ВМЕНЯЕМЫМИ,РАЗУМНЫМИ людьми а я с точностью наоборот. Не ожидал
> от коллег, чес слово.
Смиритесь с формулой: 1) "клинт всегда прав", а если 2)не прав, то см. пункт 1)...
> Это хорошо когда пациенты (родственники) ПОНИМАЮТ объяснения врача и готовы с ним СОТРУДНИЧАТЬ в лечении пациента
> (речь о деньгах не идет).и хорошо что подавляющее большинство людей таких.
По-видимому, в Вашем случае родственники готовы были сотрудничать (речь идет о деньгах),
> а когда "Родственница больного (со слов - внучка) ночевала в палате. Ведет себя агрессивно, хамит, бьет средний
> медицинский персонал по рукам при выполнении процедур и манипуляций. При этом рекомендации по уходу за пациентом не
> выполняет, угрожает написать жалобу." с первых дней пребывания в больнице то можно представить сложности в налаживании
> контакта с ней?
А может ее претензии обоснованы, а агрессия - реакция человека, отчаявшегося найти контакт с персоналом. Разбирая такие конфликты в нащем отделении, видим, что на 99% виноват персонал.
>Неужели такие люди только в Москве? (и если-бы внучка так билась за деда до травмы, он бы наверно уже отписал-бы ей квартиру?)
Какие "такие"? В Москве поганок на душу населения больше, чем в небольшом горде.
> не секрет что в москве есть бомжовые больницы, и клиники куда оплата начинается на этапе скорой, там таких больных
> оперируют и при поступлении, и на 1-2 сутки.
Слыщал только об одной такой небомжовой городской б-це, но организация и уровень помощи там далек от совершенства.
Вообщем-то все в равных условиях. Но "скорая" и травмпункты иногда сами не рекомендует больному ехать в б-цу"А",и не потому, что там бомжи, а потому, что в больнице "В" лечат современнее
> Да и без РВ,ВИЧ оперировать тоже не хочется, понимаю когда неотложка, а так у медперсонала тоже не 9 жизней.
К перелому бедра у старика инадо относится как к неотложке.
|
Послать ответ |
Обратите внимание: Поля с жирными названиями обязательны.
Старайтесь отвечать в рамках обсуждаемой темы, а не начинать новые обсуждения.
Указывайте адекватную тему сообщения, чтобы было ясно, о чем оно.
Не послайте сообщений не по теме (оффтопик), раздраженных, грубых или обидных комментариев. Здесь это неуместно.
|