[Ortho] перелом луча, конфликтная ситуация
"Алибек"
orthoforum на weborto.net
Чт Мар 24 21:12:10 YEKT 2011
За 45 лет работы приходилось и самому ошибаться и участвовать в комиссиях по их рассмотрению. Не помню ни одного случая жалобы,вызванной только ошибкой хирурга. Все жалобы были вызваны другими причинами: высокомерием хирурга, грубостью хамством ,чванством, его невниманием,пренебрежением,игнорированием ,нежеланием общаться с пациентом и его родственниками,особенно после операций с неудачным исходом.Пациенты не прощают равнодушия,а уже потом начинается поиск "объективных" причин,ошибок и т.п.
Ищите причину в себе.А пациент - заведомо больной человек,и его психика не может оставаться интактной при любой соматической патологии,поэтому нам остаётся быть милосердными и терпеливыми. Скажу честно- мы ,наоборот,избалованы терпением и покорностью пациентов.
Алибек
Подробная информация о списке рассылки Ortho