[Ortho] установка имплантов, купленных за счет пациентов

[Евгений]

Позиция страховой противоречит законодательству, особенно если вы всё 
грамотно оформите. Всякие там заявления от больных со ссылкой на право 
лечиться чем они хотят, как минимум, вплоть до жалоб во все инстанции 
при отказе - можно бы и довести до такого, особенно если пациент сильно 
хочет и может нормально полечиться. Письменно потребуйте от страховой 
письменно и обоснованно, со ссылками на законодательство, разъяснить их 
точку зрения. Ну и сами не будьте, что называется, лохами, в смысле - 
вам тоже придётся поизучать законодательство.
Евгений