[Ortho] Осторожно - рыбинский "Остеосинтез"!
Alexander Chelnokov
orthoforum на weborto.net
Пн Авг 31 23:49:11 YEKST 2015
А кто должен быть больше заинтересован в обратной связи для устранения
недостатков выпускаемой продукции - производитель или потребитель?
По нашему опыту общения с производителями в последние годы видно, что
заинтересованность в обратной связи проявляют такие компании, как
Synthes, Smith&Nephew или Zimmer. Которые и так мировые брэнды, и им,
казалось бы, беспокоиться не о чем, поcкольку в Research& Development
они вкладывают средства, сопоставимые с бюджетом всего российского
здравоохранения.
Куда менее масштабные ChM или Sanatmetal тоже проявляют интерес к
обратной связи. Это видно даже не столько по тому, что другие коллеги
или мы с ними общались (хотя и это бывало), а по постоянному
совершенствованию и обновлению продукции.
Я не сомневаюсь, что и в рыбинской компании работают "вполне адекватные
люди", просто почему-то у них не было и нет мотивации заниматься
доведением до ума выпускаемого ими "железа".
Alexander Chelnokov
Подробная информация о списке рассылки Ortho