Сергей! такие проблемы есть только в крупных больницах с плохой организацией. Подобные вопросы должен решать ответственный дежурный. Или регламентироваться местными приказами. В большинстве больниц России нет НХО и пациенты все оформляются в травм. отделение, или в хирургию, при его отсутствии Дедок Михаил